5 个社交媒体营销策略
今天,对于海外品牌和企业来说,使用Facebook、Insta Gram、Linkedin、抖音等社交媒体平台不再是稀奇的事情。其中,说到社交媒体战略,
大多数品牌都知道最重要的战略,包括发布高质量内容、提高品牌意识和与用户互动。
但是企业运营团队也经常忽略社交媒体战略。这些策略在工作中经常会被其他策略遮住光线。
五个被低估的社交媒体战略
-利用腰部KOL。
-发布与平台兼容的内容。
-向用户展示品牌背后的人。
-利用社区资源建立连接,而不是宣传
-现场直播将发挥很大作用。
你知道这些社交媒体营销策略吗?
1.腰部KOL的利用
根据2021年UGC内容(用户生成的内容)状态报告,大多数营销人员(93%)同意,提高消费者满意度的内容是由非品牌人士制作的。
这项研究表明,人们对品牌的信任远远超过了人们对品牌的信任。这也是为什么75%的营销人员选择5W-30W之间的中腰KOL合作的原因。
为什么不是拥有数百万粉丝的知名科尔?与知名网红相比,有团队运营,而腰KOL一般是个人运营的个体户。粉丝不多,但可信度高,价格也不贵,是理想的合作渠道。
2.发布与平台功能匹配的内容
今天的社交媒体环境可以通过越来越多的渠道发布各种内容,很容易不知所措。
企业通常可以在多个平台上发布相同的内容,以便放置和快速发布内容。例如,同一视频可能会出现在Facebook、Instagram Reels、抖音等网站上。
短期内可以节省时间。但是,目前各社交媒体平台之间的竞争非常激烈,从长远来看,可能不利于企业的发展。
2021年2月,insta gram宣布,带有抖音商标的视频将不会播放。
用户从TikTok上下载视频保存在手机中,视频上就会带有TikTok的标识。 TikTok 是Instagram Reels 的直接竞争对手。
这说明社交媒体平台为将自己与他人区分开来做出了最大的努力。
基于此,企业应该考虑每个平台不同的特性,消费者在平台的行为差异,遵循这些确定特定的平台战略。
这些社交媒体营销策略你知道吗?
3.向用户展示品牌背后的人企业经常低估透明度的力量。早在2018年,Sprout Social的研究就表明,CEO积极参与社交活动时,70%的消费者表示与品牌的联系更加紧密。
报告有三个原因。
-品牌后面好像站着真正的人。
消费者想知道领导企业的那个人。
-消费者认为CEO为企业提供了宝贵的建议。
这种透明性可以帮助企业建立与消费者的联系。在提到透明度时,Havas 2020年的一项研究表明,消费者希望品牌和他们的公司更加透明和诚实,包括生产流程和产品。
透明性可以建立信任,使企业能够直接与消费者沟通,直接理解他们的要求。
4.利用好社区资源,建立联系,而不是普及
在当今这个社交媒体时代,抓住粉丝比吸引粉丝更重要,当然通过互动提高粉丝粘度更重要。其实广义的互动是与顾客进行接触和交易。交易本身是高质量的互动。
当然,互动的形式包括内容推送、各种线上和线下活动、建立品牌社区、通过粉丝参与获得良好的品牌体验等。
许多品牌将社交媒体视为宣传企业品牌的工具,不会过分考虑与粉丝的联系。
为了让品牌粉丝对产品和服务感兴趣,应该让他们投资企业品牌。
5.直播将发挥很大的作用
直播能让品牌实时联系观众。现在直播是非常热门的形式。海外直播虽然还没有国内那么成熟,但发挥了很大的作用。很多情况下,消费者更喜欢选择直播来了解产品。
早在2017年,Livestream的Jin数据显示,80%的消费者宁愿看品牌的直播视频,也不愿看博客文章或社交帖子。
直播可以实时更新内容,并直接与观众联系。最重要的是,企业可以通过展示品牌背后的人来建立信任感。
对于品牌来说,充分发挥社交媒体的作用,对于提高企业的影响力具有重要作用。除了我们在工作中经常使用的战略外,我们还需要结合自身企业品牌建设,找到适合自己的社交媒体营销战略。
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